مقدمة
تلتزم Seeknetic Limited (المشار إليها باسم «Seeknetic» أو «نحن») بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدام مواقعنا أو تطبيقاتنا أو برامجنا أو واجهات API أو خدماتنا (ويُشار إليها مجتمعة باسم «الخدمات»).
المعلومات التي نجمعها
قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- معلومات الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني واسم الشركة والمعلومات الأخرى التي تقدمها عند إنشاء حساب أو التواصل معنا.
- بيانات الاستخدام: معلومات عن تفاعلك مع الخدمات، بما في ذلك الميزات المستخدمة والإجراءات المتخذة ومقاييس الأداء.
- معلومات الجهاز: نوع الجهاز ونظام التشغيل ونوع المتصفح وعنوان IP عند الوصول إلى خدمات الويب.
- محتوى العميل: المستندات والصور والفيديو والصوت والنصوص والبيانات الوصفية وغيرها من المحتويات التي تقدمها أو تعالجها عبر الخدمات. تتم المعالجة محلياً أو عبر الإنترنت بحسب الخدمة، كما هو موضح أدناه.
المعالجة بحسب الخدمة
- Findcub: يجري تحليل الملفات المحلية والاستعلامات وحساب المتجهات على جهاز Mac الخاص بك. يُشفَّر الفهرس المحلي ويُحفظ مفتاحه في سلسلة مفاتيح macOS. يستخدم تسجيل الدخول وتنزيل النماذج والاتصال الاختياري بمصادر سحابية خدمات الشبكة.
- ShotAI: في سير عمل تطبيق سطح المكتب الذي يستخدم مصادر محلية، تبقى ملفات الفيديو الأصلية على جهازك. تُرسل الإطارات الرئيسية المحددة والمدخلات الصوتية عند دعمها إلى خدمات النماذج عبر الإنترنت، ثم تُحذف بعد اكتمال المعالجة. تُخزَّن المتجهات والبيانات الوصفية للقطات التي تُعاد إليك محلياً.
- واجهة API للنماذج: تُعالَج المدخلات المقدمة للاستدلال لتوفير الخدمة المطلوبة، ثم تُحذف بعد اكتمال المعالجة. يمكن لتطبيقك حفظ التضمينات والبيانات الوصفية المُعادة.
- OmniSpectra Edge: يعمل استدلال النموذج على جهازك الخاص. خدمات الحساب والتنزيلات وتكاملات التطبيقات منفصلة عن الاستدلال المحلي.
كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- توفير الخدمات وصيانتها وتحسينها
- معالجة معاملاتك وإدارة حسابك
- التواصل معك بشأن التحديثات والدعم والإشعارات المتعلقة بالخدمات
- تحليل أنماط الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم
- الامتثال للالتزامات القانونية
محتوى العميل ومعالجة البيانات
تحتفظ بالملكية الكاملة للمحتوى الذي تقدمه ولجميع المخرجات المُنشأة منه، بما في ذلك الوسوم والتضمينات والفهارس والبيانات الوصفية. لا تطالب Seeknetic بملكية محتوى العميل أو المخرجات المشتقة منه. وتمنح Seeknetic ترخيصاً محدوداً وغير حصري وقابلاً للإلغاء لمعالجة محتواك لغرض تقديم الخدمات فقط.
استخدام البيانات وتدريب النماذج
افتراضياً، لا يُستخدم محتوى العميل لتدريب نماذج Seeknetic الأساسية أو العامة. قد تُستخدم مقاييس النظام المجمَّعة والمجهولة الهوية لتحسين موثوقية الخدمات وأدائها. ويتطلب أي استخدام لمحتوى العميل لتحسين النماذج موافقتك الصريحة المسبقة.
مشاركة البيانات والأطراف الثالثة
لا نبيع معلوماتك الشخصية. وقد نشارك المعلومات مع:
- مقدمي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل خدماتنا، مع خضوعهم لالتزامات السرية
- جهات إنفاذ القانون أو الجهات التنظيمية عندما يقتضي القانون ذلك
- أطراف ثالثة في حال الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، مع إشعار مسبق
أمن البيانات
نطبق تدابير أمنية متوافقة مع معايير القطاع لحماية معلوماتك، بما في ذلك التشفير أثناء النقل والتخزين. وقد وُضحت أعلاه حدود المعالجة المحلية والمعالجة عبر الإنترنت لكل خدمة.
البنية التحتية ونقل البيانات عبر الحدود
تعتمد الخدمات على بنية تحتية موزعة مصممة لتحقيق الأداء والموثوقية والامتثال:
- معالجة النماذج عبر الإنترنت: قد تُعالَج المدخلات اللازمة للوظيفة المطلوبة على بنية تحتية لوحدات GPU موزعة عالمياً يقدمها شركاء سحابيون من أطراف ثالثة. ويتحدد موقع المعالجة بحسب توجيه مقدم الخدمة وتوافره.
- طبقة التحكم والتوجيه: تُستضاف إدارة تنسيق الخدمات وبوابة API وإدارة الحسابات في منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة التابعة للصين.
- خدمات الوكلاء: قد تُعالَج قدرات الوكلاء المتقدمة التي تدعمها نماذج لغوية كبيرة على بنية تحتية في البر الرئيسي للصين أو الولايات المتحدة، بحسب توجيه الخدمات وتوافرها.
- ضمانات النقل عبر الحدود: عند معالجة البيانات عبر ولايات قضائية مختلفة، نطبق التشفير أثناء النقل والحماية التعاقدية مع مقدمي البنية التحتية ومبادئ تقليل البيانات. ويخضع الاحتفاظ بمدخلات النماذج لقواعد المعالجة الخاصة بكل خدمة الموضحة أعلاه.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك ما دام حسابك نشطاً أو بحسب الحاجة لتقديم الخدمات. وبعد حذف الحساب، نحذف معلوماتك الشخصية خلال 30 يوماً، إلا إذا كان الاحتفاظ بها مطلوباً قانوناً.
يُفصل حذف مدخلات الاستدلال عن الاحتفاظ بمعلومات الحساب. وتُدار الملفات والتضمينات والفهارس المخزنة محلياً عبر التطبيق أو مساحة التخزين الخاصة بك.
حقوقك
بحسب ولايتك القضائية، قد يكون لك الحق في:
- الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- طلب حذف معلوماتك الشخصية
- تصدير بياناتك بتنسيق قابل للنقل
- الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة أو تقييدها
لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر [email protected].
خصوصية الأطفال
لا تستهدف الخدمات الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عاماً. ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. وسنُشعرك بالتغييرات الجوهرية بنشر السياسة المحدثة على موقعنا وتعديل تاريخ آخر تحديث.
التواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة عن سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل مع:
Seeknetic Limited البريد الإلكتروني: [email protected]
القانون الحاكم
تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة التابعة للصين.